안녕하세요.

투어퍼즐을 찾아주시는 고객분들께 안내 말씀 드립니다.


파리 세느강이 홍수로 인해 범람하여 수위가 높아짐에 따라 바토무슈 유람선/바토 디너,런치 크루즈 또한 운영과 중단을 반복 중입니다.

일시적인 수위 상승도 운영에 영향을 미치고 있어 정확하게 운영 날짜가 고지 되고 있지 않은 점 죄송합니다.

2월 23일 기준, 현재 정상 운행 중

투어퍼즐에서 판매 중인 바토무슈 티켓은 다른 날짜에도 사용 가능합니다.

하지만 이용 예정일이 홍수로 인한 운영 중단 날짜에 해당되는 바토무슈 구입자분들은 환불을 해드리려고 합니다.

투어퍼즐에서 구입하신 분들은, info@tourpuzzle.co.kr 로 구입처/실제구매자명/매수/구입일/환불계좌 를 적어서 보내주세요.

티몬, 마이리얼트립 등 기타 다른 채널에서 구입하신 분들은 주문번호 또는 티켓번호도 함께 회신 바랍니다.

환불은 바토무슈 본사와 몇 가지 확인 작업 후에 되기 때문에 시일이 소요되는 점 양해 바랍니다.

* 1+1 및 기타 쿠폰 사용자는 환불 불가합니다.



그럼 모두 건강하게 여행 마치시길 바랍니다.