여행 후기

시간이 잘 지켜지지 않아 아쉬웠습니다

정영인    
2018-09-03 조회수 663

투어 내용은 좋았어요. 하지만 가이드님이 미팅시간에 어떠한 사전공지 없이 30분 가량 늦을 때는 너무 답답했네요 ㅠ

그리고 기존에는 패스트트랙 입장으로 알고 갔던 건데, 투어 인원이 갑자기 늘어 일반 발권으로 진행한 부분은 잘 이해되지 않더라구요

물론 공지됐던 예약비 부분은 제외하고 결제했고, 가이드님 죄송해하시며 카페에서 음료 한 잔씩 사주셨어요 오후 투어도 가능한 분들은 추가로 무료 진행해주신다고 하셨습니다

그러나 일정이 길지 않았던만큼 미리 양해도 없이 미팅에 늦었던 점은 정말 큰 아쉬움이네요 투어 신청자들이 늦을 경우 대기없이 진행한다고 안내 강조됐는데, 반대의 경우에 보상은 미흡한 것 같습니다

GUIDE

당일 투어 담당 이주안 가이드 입니다. 제가 사전 공지없이 늦어진 부분 다시 한번 진심으로 사죄드립니다. 앞으로는 이런일 없도록 만에 하나 생길시 사전 공지를 진행하도록 하겠습니다.
패스트트랙입장인 경우 15명 미안인 경우 예약권이 나오지가 않고 이러한 예약은 48시간 이전에 하는것을 원칙으로 바티칸에서 진행하고 있습니다. 전날 오후에 13명에서 인원증가로 인해 18명이 되었지만 이미 예약진행이 불가능 하기에 일반발권으로 진행하게 되었습니다. 다시 한번 미팅에 늦은점 죄송합니다.